Национальная ассоциация профессиональных коллекторских агентств (НАПКА), объединяющая 38 участников рынка, выяснила, почему россияне не оплачивают кредиты.
Об этом сообщает РБК со ссылкой на результаты исследования.
Главной причиной невыплаты долгов по кредитам оказались финансовые затруднения, на них сослались 47 процентов опрошенных.
Из них 30 процентов сообщили о снижении доходов, 20 процентов пожаловалось на то, что не справляются с текущей долговой нагрузкой.
18 процентов сообщили, что недавно потеряли работу,
17 процентов оказались в затруднительной ситуации из-за роста цен.
10 процентов потратили значительную сумму на отпуск и незапланированные покупки.
Еще 5 процентов связывают финансовые проблемы с семейными обстоятельствами.
13 процентов неплательщиков не согласны с назначенной суммой долга — это вторая по популярности причина для отказа гасить кредит
9 процентов надеются уменьшить сумму долга через суд.
7 процентов уверены, что кредит им вообще не придется возвращать;
столько же сообщили, что изначально не поняли условий кредитования.
4 процента не знают, как оплатить просроченный кредит.
Коллекторы все еще выбивают из россиян миллиарды. Законы не помогают...
Выборка охватывает один миллион должников, которых коллекторы опросили по телефону в течение 2018 года. По данным НАПКА, в настоящий момент в работе у коллекторских агентств находится примерно 6,5 миллиона банковских долгов на сумму свыше одного триллиона рублей.
Источник: https://lenta.ru/news/2019/04/04/neveragainpay/
Подмосковные коллекторы расстреляли из травмата мужчину и 9-летнюю девочку
Между пострадавшим и коллекторами завязалась беседа в ходе которой коллекторы достали пневматический пистолет и начали угрожать. В конце концов они открыли огонь и в результате пострадали и житель Красногорска и его малолетняя дочь.
Пострадавшим оказали в больнице помощь в связи с ранением ног, после чего мужчина и обратился к правоохранителям.
Сейчас выясняются все обстоятельства произошедшего.
Источник: https://www.mk.ru/incident/2019/08/24/podmoskovnye-kollektory-rasstrelyali-iz-travmata-muzhchinu-i-9letnyuyu-devochku.html?utm_source=yxnews&utm_medium=desktop
Российский коллектор выложил в сеть порноколлаж с участием ребенка должника
По ходатайству следствия арестован 38-летний житель Хабаровска, выложивший в интернет изготовленный им порнографический фотоколлаж с ребенком должника. Об этом «Ленте.ру» сообщили в пресс-службе Следственного комитета России.
Работника микрофинансовой организации взяли под стражу за изготовление и распространение порнографических материалов.
Он использовал фотографии несовершеннолетнего ребенка клиента, который взял в кредит 19 тысяч рублей и не смог его погасить в срок. За полгода сумма задолженности выросла до 197 тысяч рублей.
Коллектор выложил фотоколлаж с ребенком должника после звонков и сообщений с угрозами.
Источник: https://lenta.ru/news/2019/03/26/kollektor/
Стремная тема
В начале 2018 года Верховный суд России подписал постановление, согласно которому задолженность по коммунальным услугам автоматически не дает права отключать воду, свет или газ потребителям. Это крайний шаг, который допускают в исключительных случаях, после того, как никакие другие меры, предусмотренные законом, включая обращение в суд, не сработали.
Подобные условия потребовали от предприятий новых методов реагирования: теперь они создают свои подразделения по работе с задолженностью и привлекают сторонних подрядчиков. Как рассказал «Ленте.ру» источник, работающий на рынке взыскания долгов ЖКХ, качество их работы сильно разнится.
«Где-то действительно уже работают профессионально. Но есть случаи, особенно в больших городах, когда никакие нормы не соблюдаются. УК нанимают так называемых "черных коллекторов" — тех, кто не вошел в реестр и действует противозаконными методами. Бывает, что им продают долги», — отметил он.
Изменение правил игры на рынке ЖКХ быстро почувствовали простые жильцы, которые столкнулись с «профессиональными коллекторами» и удивительными историями. Например, 92-летнему участнику Великой Отечественной войны Юрию Величко пообещали «засунуть паяльник в одно место» за долги по ЖКХ. Ситуация разрешилась только после того, как история стала достоянием общественности и вмешались местные власти. В итоге директор УК, запугивавшей пенсионера, уволился, а глава районной администрации лично принес извинения ветерану.
Вернуть долг — занятие креативное; так, по всей видимости, думают в Самаре, где местные коммунальщики ввели моду на так называемые пирамиды позора — бетонные изваяния, на которых указано: «здесь живет должник». На этом самарские трендсеттеры не остановились и купили мощную лазерную установку, чтобы подсветить фасады должников суммой задолженности.
«Жить в долгах порочно. Мы попали в точку, ведь люди боятся огласки. Когда они остаются один на один с тем, у кого взяли в долг, им проще жить. А когда узнают соседи, становится как-то неловко», — хвастался главный управляющий директор «Самарских коммунальных систем» (СКС) Владимир Бирюков.
Правда, сами коллекторы такой метод взыскания не оценили.
«Вся эта история с пирамидами, голограммами — прямое нарушение 230-го закона. Это разглашение персональных данных, настоящие коллекторы так не работают», — пояснил Виктор Семендуев, старший вице-президент компании «Кредит Экспресс Финанс».
Директор Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств (НАПКА) Борис Воронин считает, что незаконные действия происходят от непрофессионализма исполнителей.
«Финансовый рынок это проходил несколько лет назад, надо уметь взыскивать долги, контролировать персонал. В профессиональной компании все уже отлажено, разговоры записываются. Если даже кто-то из сотрудников нарушил закон, его можно оперативно найти. А в ЖКХ сами толком взыскать ничего не могут, ну и включаются обывательские стереотипы. Они же не платят, что еще делать? Начинают унижать, запугивать, каких-то громил нанимают», — рассуждает он.
Опрошенные «Лентой.ру» коллекторы признали, что подобные методы отошли в прошлое после чистки рынка.
«Все это противоправные действия, стремная тема. Это вопиющие крайности, в процентном отношении их немного, но людей они очень сильно, конечно, раздражают, и никому не нужны. По сути это беспредел, который возникает, когда человек не умеет работать. Это как в милиции — один может расположить человека базаром душевным, а другой нет, вот и начинаются пытки», — подытожил один из них на условиях анонимности.
Источник: https://lenta.ru/articles/2018/10/24/debt/